TX. Dĩ An: Tập huấn ISO về thủ tục hành chính

Nội dung tập huấn tập trung các vấn đề: Đào tạo nhận thức về hệ thống quản lý chất lượng ISO, đào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ, hướng dẫn xây dựng quy trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO đối với các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp phường.

Việc đẩy mạnh triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO tại các cơ quan hành chính hướng đến xây dựng một nền hành chính công hiện đại, hiệu lực, lấy thước đo sự thỏa mãn của khách hàng làm cơ sở cho việc đánh giá hiệu quả hoạt động các cơ quan, đơn vị các cấp.

TUẤN ANH